中国人在“爱面子”的影响下，即使做错了事、说错了话，却死不肯认错、拒绝道歉！你是不是也常常“道歉”在心却口难开？你是不是也没有勇气承认自己的错误，不知道该如何道歉？以下的心理测验，是根据美国最风行的“一分钟道歉法-The One Minute Apology”（简称 OMA）来设计的，赶快来测看看你的 OMA 指数，只有懂得“道歉”的力量，才能成为真正的赢家喔！请先准备笔跟纸，依序记下你所选择的答案，最后依评分表给分并统计分数，就可知道你的 OMA 指数了，开始吧。

1、办公室里大家在讨论一个已发生的错误，而你也是参与人之一，当轮到你发言时，你会采取什么态度？
A. 自首承认错误，为的是要息事宁人，获得谅解。
B. 明确地表达立场，辩明是非，不希望有人误解。
C. 无论事实如何，决定由自己扛起责任，不想团队和谐因此遭受破坏。
D. 具体陈述事实，表明不会再犯同样的错误。

2、和家人在生活中产生摩擦，你常有的反应是：
A. 反唇相讥，认为家人太过计较。
B. 隐忍沉默，冷处理争执场面。
C. 说明事情本末，坦承自己的错误。
D. 率先道歉，不想要冲突再扩大。

3、与好朋友之间因为一些误会而导致彼此的尴尬，你的态度会是：
A. 顾及彼此的友谊，愿意率先释放善意。
B. 不停地反省自己，觉得事情怎么会演变成这样？！认为双方其实都没有恶意，想要找机会弥补。
C. 如果对方先来妥协，就愿意重新敞开友谊之门。
D. 视对方状况再决定自己要怎么处理。

4、你认为对自己的错误提出“解释”，通常是：
A. 借口！只不过是想要粉饰太平。
B. 自欺欺人！只是想要让自己心情好一点，不想被过度责备。
C. 为了挽救自己的形象，确保自己的尊严。
D. 诚心诚意地为自己的行为负责。

5、发现自己的错误竟然造成别人的伤害时，在第一时间你的感受是：
A. 感到很惶恐害怕，脑袋一片空白。
B. 希望这一切都不是真的。
C. 思考让伤害降到最低的方法。
D. 怀抱着罪恶感。

6、你认为道歉的意义在于：
A. 改正错误，真心诚意的忏悔，赢回失去的信任。
B. 停止对立，以一种对方认同的方式降低纷争。
C. 感同身受，体恤对方当时的心情与想法。
D. 弥补损失，希望能够为对方做些什么。

7、你在道歉后，希望得到的响应是：
A. 彼此不计前嫌，重修旧好。
B. 看对方对于自己的态度在道歉前后是否有所改变。
C. 不去会去想这个问题，就只不过是道歉而已。
D. 并非为了得到什么结果才去道歉，道歉纯粹只是因为知道自己犯了错而认错的行为。

8、你认为有必要为无心犯下的过错道歉吗？
A. 没有必要，如此显得过于矫情。
B. 如果对方需要，会选择道歉，毕竟对方希望我道歉。
C. 如果对方需要，会选择道歉，维持和谐才是最重要的。
D. 无论是否故意都会道歉，道歉已成为一种礼貌上的习惯。

9、你必须道歉的对象是自己不喜欢的人，你会怎么处理？
A. 无论对方是什么人，坦然做自己觉得该做的事。
B. 硬着头皮，心不甘、情不愿地去道歉。
C. 觉得有点困难，需要藉由一些人和方法的帮助来克服对当事人不好的观感。
D. 因为厌恶对方，所以拒绝道歉。

10、你被提醒应该要向人道歉时，你的态度是：
A. 事关面子问题，难以启齿。
B. 小事一件，没有必要小题大作。
C. 当时真的毫无所觉，真的不是故意的。
D. 完全想不起来有这回事。

测试结果：
10 分 ～ 16 分
得过且过的“鸵鸟型”人

这类型的人，想象重于实际，对于人生怀有一些遐想，不过不做没有把握的事情。感情丰沛，有时候往往表现得较为脆弱，享受需要与被需要的关系。对于现实人生，总是觉得缺乏安全感，当无助的时候就急于寻找慰藉。对悲剧电影有另一种特殊的感觉，常将自己设定成悲剧英雄，需要锻炼更强壮的肩膀，才能扛起人生的许多重担。

时常不经意地将自己的人际关系处理得有点复杂，应该学习宽恕和原谅，才能将自己从困境当中解脱。虽然你认为自己很有主见，然而有时候仍不免被人牵着鼻子走。面对人生除了善用你的直觉之外，也要多体会自己真实的感受，才不会有虚度光阴的慨叹。

17 分 ～ 24 分
避免冲突的“海豚型”人

这类型的人，人生观一定要快乐。很能适应生活，在生活中不断地尝试新事物，喜欢变化丰富的生活型态，甚至是追求感官刺激。遭遇困难不会有太多的沮丧，毕竟再怎样也要过日子。没有预定的工作计划表，许多事情都是看状况、凭感觉，做事当心半途而废。

很懂得运用自身所具有的优点，也不会过于想要掩饰自己。并不特别重视金钱，因为想花就花是你的用钱哲学。对你来说，人生就是和一群可以相互体谅的朋友生活，并且彼此贡献自己的能力。偶尔异想天开，让周围的朋友无法理解，人生观向往每个人都能和平相处，常能够提出一些概念性的建议，很容易获得大众支持。

25 分 ～ 32 分
自我怀疑的“蛇型”人

这种人总认为自己矮人一截，唯一在意的就是想保护自己而已。这类型的人作风保守，不轻易付出自己，对于陌生人也抱持着一定的警觉心。有时在朋友眼里的评价往往过于实际，然而踏实也正是你秉持的人生观。做事注重计划，看似平凡且平淡的生活却有许多想要达成的愿望。一直想要过自己心目中的生活，也朝着这样的目标持续迈进。

身在人群当中，有时难免流露出多疑且孤僻的性格。因循着规律来度日，享受着自己的秩序。你的工作态度一向为人所称道，正直勤奋的形象常能博取众人的好感。期待人生能获得肯定，并藉此享有更佳的生活品质。在交友的态度上，喜欢结交有特殊专长的朋友，重视朋友是否有进取心与责任感，内心渴望成功。

33 分 ～ 40 分
自尊心强的“狮子型”人

这类型的人对于许多事物一开始热度超强，但持续火力却不足。贸然的激情容易错放感情，显得过度自我而不顾别人感受。

常给人一种大方慷慨的印象，人生态度倾向不服输。朋友是必要而且重要的，会因为朋友的好而充满活力，也会因为对朋友失望而感慨生气。对于人生，你觉得应该要尽情地发挥表现，潇洒走一回，才不枉此生。

热爱自由，不喜欢受到别人的限制和束缚，对人生抱持着冲劲，某个时刻会很重视名利，但当看尽繁华后，又毅然决定要过自己的生活，自定自己出走的时间。活得自在且没有压力，是你人生的追求，而你也期待能够在人群中发光发热，追求自我的价值。但缺点是往往会拥有过度的虚假自尊，成天只关心自己，自以为一定要高人一等。一旦有好事发生，就拚命抢功，要当做都是自己的功劳。

上一篇：

下一篇：